CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

SEPT SEPT

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site de SEPT SEPT. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

SEPT SEPT propose des vêtements et accessoires de sport. Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin, mais peuvent légèrement différer du produit livré.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.

SEPT SEPT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

SEPT SEPT se réserve le droit d'annuler une commande en cas de fraude, de paiement refusé ou de circonstances exceptionnelles.

5. Paiement

Le paiement est entièrement sécurisé. Les cartes bancaires acceptées sont notamment Visa, Mastercard et les moyens de paiement proposés lors de la commande.

Aucune information bancaire n'est conservée par SEPT SEPT.

6. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, à Mayotte, à La Réunion ainsi que dans certaines destinations de l'océan Indien et d'Europe.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés
  • Mayotte : 5 à 10 jours ouvrés
  • Océan Indien : 5 à 12 jours ouvrés

Un numéro de suivi est transmis dès l'expédition.

SEPT SEPT ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • neuf et non porté ;
  • dans son emballage d'origine ;
  • Accompagné de la preuve d'achat.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

8. Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 5 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Échange

Les échanges de taille sont possibles selon les stocks disponibles. Le client doit effectuer sa demande avant le retour du produit.

10. Produits défectueux

Si un article présente un défaut de fabrication, contactez notre service client dans un délai de 48 heures après réception en joignant des photos du produit. Une solution (échange ou remboursement) sera proposée.

11. Responsabilité

SEPT SEPT ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et le service client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.


SEPT SEPT
Marque de sport — Le même combat.